能确保迅速的了解顾的回与题，有效的帮助强客户体验。比如，当户二走进厅，可以了解到这名客户的饮喜好，真正加强了客户关系管理。：为配合顾客的变化，酒店在人员雇佣上有何变?：从雇用的人始，在整面试过程寻找对酒店业真有情的人，受这行业，愿意为客户“常熟长镜头”开发商舍柯地产发股份有限公(,)与美50强建筑企2、美国西北部大的当地商业建筑司及合作伙伴西雅图园区域心联手和建南酒店()，这家四星级华酒店拥350间房，可满足西雅图这座美国发展最的城市的求南酒店将有12层高350间房，四万平方尺会心，水疗室，

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店，还有系列的地区，酒店的集群化已经成为很重要的趋势，包在汉万达的一些标志项，成为中国旅游业包括城市建地产发展的新的标志性趋势五，酒店投资的证券化。实际上就是我们讲的金融创新，国家旅游局今年在会上特宣布要建立中国旅游投资基金，而且各个省也要成立相应的投资。

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的时，国内评星级的时放很洗漱用品，但是很都没有，且住星级酒店的朋友会想不敢用我放酒店房的产品是希望我们的顾客是放心用的、很好用的一种感觉，就是做内的想法，而不追求量，因为当时国旅游局评星的时候换50升的洗发水50克的香皂，一客房的人大概住两个

多的社会功能的东西安强：刚才从刘总的发言当中，我跟大家一样找到了成功的诀，为么明辉在国五星级酒店当中有良好的口，我得你刚才的小的案例，从50克到30克，你是真的为业主虑、为酒店人虑。同时你刚才提的也很好，包括你们使用更的然的、天然的东西，这种作用也。

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的一新兴的企业也抱有种习的度，安总是上个月亲临我市场，我更是对于供应商和酒店业搭建一平台，是发展方向，这我们要的。我也了几点，有两句话，你缺的这世界都有，你的加我的等于我们的，这个社会要资源整合，单独靠我的单打独斗是不的，这也是我们参加“常熟长镜头”牌有非常大的差距，我们希望把这两进行很好的结合，以便在国市场有很好的发展刚才各位提到过的新兴的互联网技以及高技带来的酒店业的运，我想在来可能数的企业都会运用的到，比在2014年的时希尔顿宣布来一到两年里会把旗下的希尔顿品牌彻用手机房门，包利用大数

以我投了几资的酒店理司之外，又在谈国内的两内资的管理平台，我会他注资。这样我在市场上的向心力，加上我的市场就会非常有效三，商务酒店领域，我相信来的社会酒店定会赋予它更多的灵情感写照，还有种是写实概念，在瑞士很酒店洲些酒店本有非常好的阳台

，然后又从消费的角度对酒店的考察得出来的结，这个结得出来的前提是我们作了比较。因为我看到很酒店花了很多钱，也用了很型、很多奢华的材料，实际上这个结果并没有达到震撼，也没有留下非常深刻的印象。真正有民族特色的合当下人们求的设才真有震撼力，我们龙岗有

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地理成为困扰非标准住宿经营的难去呼呼针这种问题，主提供三方面的服务，包括作为管理工具的信管理系统、连接消费与经营者的智能件门锁销平台。中国政府厉行勤节约、限制三消费”，使更多源流向档酒店或者经济型酒店，这使得国酒店业格局变得“扑朔迷离201

为造成这个现象的原因主要是从市场的角度和投资的角度来不放不理，主还认识题，同时也充满信心的对未来做了一判断。李国华：我的念跟李总非常相似，我在这里有几点可以去印证李的观点。先，保利地产以佛山洲际酒店为例，二十几米高的大堂，二千接近三千平米的大堂，

信息化大管，高建飞却半路出信化是智能化的基，中国酒店信化建设走过这么年，但现状并不令人乐现在一集团旗下酒店由于业主不同，使用个品牌信息化系统，从致在集团化管控、跨地域、跨国界信息化理，与、淘宝微信等各渠道直连以及营体化等各方面都会受到极大的消“常熟长镜头”,分工达到4467项从直接关系百旅游利角度,至少有三大看点留住乡愁乡村旅游着墨最多在城乡统大战略下，在留住乡愁的期待，乡村旅游成为任务分解表墨最多的主之。111213条，直接讲乡村旅游包依托当地区位条件、资源特色市场需求，挖掘文化内涵，发挥生态优势

说过几年就不行了，就说先要把些大的问题提出来，像陈大师他会给你提出很多的题出来五年以后发展么样十年以后发展么样，这都要的。嘉宾：不是来自行业，我都是为旅游服务的，我在这行业里面做了四十多年，我大的时间都在香港、澳门跟国内做了很不同的酒店、不

“常熟长镜头”历了速发展，我们发展到了170家酒店，在这过程有一些也围绕今天的坛讲的酒店的应该是民族的国际的来谈下在很酒店，我们发现现在很的设师并没有像刚才说的在过程中极的参与，我的师要么去迁就投资，因为投资者会给一些意见，但这并不好的方，我为这

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